塚本由美 自己紹介へ

『アフターサービス・メンテナンス便り』~H様邸・壁の補修&袖壁クロス模様替え編①~

こんにちは☆

CS(カスタマーサポート)伊藤のお仕事をお伝えする『アフターサービス・メンテナンス便り』です☺︎

 

今回のご相談は壁の補修

 

新築後、17年経ったH様邸。

「キッチン横の壁に穴が開いてしまった」とのご連絡が入り、アポをとってご訪問。

 

何かをぶつけて穴が開いたのかな?と思いましたが、そうではないらしく…。

 

訪問し、不具合箇所を視させていただくと、キッチン横の袖壁、出隅(角)に縦に穴が開いていた状態でした。

 

お話を聞くと、掃除機をかける際にコードが壁角に当たり擦れるとのこと。

その結果、壁紙が擦れて下地用パテまでも落ちてしまい、穴(隙間)が空いたようになったということでした。

(確かに、穴が開いているように見えますね(゚Д゚))

 

築後17年。壁紙クロスの剥がれ落ちた箇所だけの修理補修は、品番廃番や経年による色あせもあり困難ω`) 

 

そこで、1つの方法をご提案させていただきました。

 

 つづく⇒⇒⇒『アフターサービス・メンテナンス便り』~H様邸・壁の補修&袖壁クロス模様替え編②~

 


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