こんにちは☆
CS（カスタマーサポート）伊藤のお仕事をお伝えする『アフターサービス・メンテナンス便り』です☺︎
過去の案件でこんなお取替え工事もありました。
築16年くらいのOB様よりご連絡があり「キッチン換気扇が急に動かなくなってしまった！」「スイッチ押をパチパチ替えても、うんともすんとも反応なし･･･」とのこと。
訪問アポをとり、お客様宅へ向かいました。
通電はしているが、スイッチ押替えしてもやはりファンが回らない状態。お手入れやお掃除もしておられるようで、本体は綺麗です。
ちなみに、システムキッチンはトステム「LS」、換気扇製造は富士工業㈱製です。
やはり換気扇モーターが寿命で壊れたか(´^｀)
お話の結果、新築から16年ということもあり換気扇本体ごとお取替えることになりました。
キッチン換気扇の種類はシロッコファン式。
間口幅や高さの寸法、既設形状等を確認。
お客様は、機種にこだわりはなく既設と同等スペックでよいとの事。
早速、既設サイズに合う新しいキッチン換気扇フードを調べてみました。
今回は、タカラの製品でお見積りプランをお作りしました。
つづく⇒⇒⇒『アフターサービス・メンテナンス便り』～S様邸・キッチン換気扇取替工事②～
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